Im Projekt „KundenFokus“ werden die strategischen, organisatorischen, prozessualen und technischen Grundlagen für die Wettbewerbsfähigkeit der Genossenschaftlichen Finanzgruppe in einer digitalisierten Welt gelegt.
Die SDT prägte mit der Leitung der Initiative „KundenServiceCenter der Zukunft“ die Entwicklung der KSC´s in den Volks- und Raiffeisenbanken maßgeblich. Profitieren auch Sie von einer zielgerichteten und praxisorientierten Beratung auf Augenhöhe.