Wer sind wir?

SDT – Erfolg durch Nähe!

An deutschlandweit sechs Standorten und mit 378 Mitarbeitern ist die SDT ein starker Partner der FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Dabei helfen wir die Anliegen der Kunden, auch außerhalb der üblichen Bankarbeitszeiten, sachgerecht und qualitativ zu beantworten.

Wir sind ein fortschrittliches Unternehmen mit flachen Hierarchien und mittels modernster Technik stehen wir unseren Partnern zur Seite.

Zertifizierte Qualität

DIN-EN-ISO9001

Standorte

betreute Banken

Mitarbeiter

eingehende Anrufe

Wer sind wir?

Unser Erfolgsrezept

Erfolgreiche Teams bestehen aus starken Einzelspielern, die gemeinsam optimale Ergebnisse erzielen. Wir sehen es als eine unserer zentralen Aufgaben an, ein Umfeld zu schaffen, indem genau diese Art des Teamworks prächtig entwickelt. Dazu fördern wir eine angenehme und respektvolle Arbeitsatmosphäre, in der eine ehrliche und offene Kommunikation gepflegt wird.

Was leisten wir?

Service & Qualifikation

Unsere Leistungen umfassen die komplette und abschließende Behandlung aller Telefonbanking-Prozesse, Auskünfte zu unseren Partnern sowie zu deren einzelnen Produkten; Vereinbarung von Terminen und Rückrufen sowie die Übernahme der Telefonzentrale. Auch Wertpapieraufträge werden von der SDT telefonisch entgegengenommen und abgewickelt.

Für eine moderne Abwicklung dieser Leistungen bieten wir Methoden vom Telefonservice bis hin zu Live-Chat und Video Ident an.

Wir qualifizieren konsequent
Wir halten zusammen
Wir packen alle mit an
Wir eröffnen Perspektiven

Was leisten wir?

Digitalisierung der Kundenbeziehung

Telefonservice

E-Mail-Service

 

Rückrufservice

Live-Chat

 

Video-Ident

Online Identitätsprüfung
via Video-Telefonat

Videoberatung

 

ARBEITEN BEI SDT

Sie lieben es zu telefonieren, sind freundlich und aufgeschlossen? Dann sind Sie hier genau richtig!
Wir sind auf der Suche nach neuen Talenten für unsere Standorte. Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt!