Projekt Beschreibung

Call Center Agent im Kundenservice (m/w/d) im Bankenservice

Geben Sie uns Ihre Stimme! Für unseren Bankenservice.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Aufgabe und sind immer freundlich zu ihren Mitmenschen? Dann helfen Sie unseren Kunden bei Telefonüberweisungen, Einrichtung von Daueraufträgen, Abfragen von Kontoständen oder Kontosperrung.

Ab sofort suchen wir Teilzeit Call-Center Agent im Kundenservice (m/w/d) im Bankenservice (Telefonagent // Customer Service// Kundenberater (m/w/d))

Gemeinsam wollen wir mit Ihnen in unseren neuen Räumlichkeiten durchstarten.
Hier erwarten Sie repräsentative Räumlichkeiten, moderne Arbeitsplätze, ein Gemeinschaftsraum mit Küche, ausreichend Parkplätze und vieles mehr.

Anreise: Sowohl eine direkte Autobahn – als auch eine günstige ÖPNV-Anbindung ist gegeben. Zur Versorgung finden sich diverse Restaurants und Imbissketten in der Nähe.

Das erwartet Sie bei uns

  • Festanstellung (unbefristeter Arbeitsvertrag) in Teilzeit mit 20 bis maximal 35 Stunden/Woche im Kundenservice (kein Homeoffice)
  • großzügige Büroarbeitsplätze
  • Flexible Arbeitszeiten (Mo.–Fr. zwischen 06.00 und 22.00 Uhr, Sa./So. 09.00–16.00 Uhr)
  • Sorgfältige und fundierte Einarbeitung als Kundenbetreuer
  • Fachliche Fortbildungen und Kommunikationstrainings
  • Attraktive Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten, z. B. zum Teamleiter
  • moderne Arbeitsplätze in unseren Räumlichkeiten

Ihre Aufgaben

  • Sie betreuen Bankkunden, telefonisch aus dem gesamten Bundesgebiet
  • Sie erledigen selbständig Aufträge.

Ihr Profil

  • Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  • Kommunikationsstärke, ausgeprägter Servicegedanke und starke Kundenorientierung
  • Die Fähigkeit, eigenverantwortlich und zielorientiert im Team zu arbeiten
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Als mittelständisches Unternehmen legen wir großen Wert auf unsere Mitarbeiter und pflegen ein respektvolles Miteinander auf allen Ebenen sowie um eine offene und direkte Kommunikation.

An deutschlandweit fünf Standorten und mit 350 Mitarbeitern ist die SDT ein starker Partner der FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Bei der SDT können Sie eine angenehme und respektvolle Arbeitsatmosphäre sowie eine ehrliche und offene Kommunikation erwarten. Wir schätzen jedes einzelne Teammitglied als starken Partner und setzen auf ein vertrauens- und verständnisvolles Miteinander.

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Hunsrückstrasse 1, 53842 Troisdorf-Spich
Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

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